Cartera Mujer / Artemisa Negro Zebra

Descripción

Cambios y devoluciones

1. Cambios en un plazo máximo de 30 días. Los nuevos costos de envió serán de cargo del cliente.

2. En caso de fallas por deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, el cliente puede solicitar la reparación del producto dentro de un plazo máximo de 90 días. 
* Todos nuestros productos tienen garantía de 3 meses. 

3. Para solicitar un cambio o devolución (salvo fallas), el o los productos deben estar sin uso, con las etiquetas correspondientes y en perfectas condiciones, incluyendo los embalajes o cajas originales y boleta o comprobante de venta. En el caso que el o los productos no cumplan con lo señalado, o se evidencie que ha sido usado por el cliente, no existe la posibilidad de cambio ni devolución.

4. Se podrá solicitar la devolución del dinero dentro de los primeros 10 días, sin uso, con las etiquetas correspondientes y en perfectas condiciones, incluyendo los embalajes o cajas originales y boleta o comprobante de venta. Los costos de envío no son reembolsables.

5. Los productos de limpieza no son aptos para cambios. 
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Para mayor detalle de cómo realizar los cambios o devoluciones y los requisitos para ello, por favor contactarse a:

Correo: contacto@gianidafirenze.cl

Envíos y retiros

• Retiro en tienda: Disponible en Parque Arauco y Costanera Center. Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo.
• Express RM: Si compras antes de las 19:00 hrs, recibes tu pedido en menos de 3 horas (solo dentro de la Región Metropolitana).
• Envío a todo Chile: Despacho a través de Blue Express.
  RM: 1–2 días hábiles
  Regiones: 2–5 días hábiles
  Zonas extremas: 3–7 días hábiles
• Seguimiento: Te enviaremos el número de tracking a tu correo cuando el pedido sea despachado.

Medios de pago

• Tarjetas de crédito (hasta 12 cuotas sin interés)
• Tarjetas de débito (hasta 3 cuotas sin interés)
• Transferencias electrónicas (al final del proceso de compra aparecen los datos de la cuenta)